Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung der AGB

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite www.mobileparts.ch abgeschlossen werden.

1.2 Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Bestellung online bestätigt wird.

1.3 Bestell- und Versandbestätigung: Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung. Bei Versand der Ware (in der Regel am gleichen Tag) folgt eine Versandbestätigung. Sollte der Kunde diese Bestätigung nicht erhalten, bitten wir um eine umgehende Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst, um mögliche technische Probleme zu klären.

2. Preise und Sonderangebote

2.1 Die Preise werden in CHF angegeben. Mehrwertsteuer, vorgezogene Recyclinggebühr und Bearbeitung sind für Endverbraucher inbegriffen. Für Fachhändler und Grosshändler werden die Preise im Shop exkl. Mehrwertsteuer angezeigt. Versandkosten werden beim Bezahlvorgang ausgewiesen.

2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die am Bestelldatum veröffentlichten Preise.

2.3 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

3. Lieferbedingungen und Gefahrenübergang

3.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz, Liechtenstein und der EU.

3.2 Die Lieferzeit beträgt für die Schweiz und Liechtenstein 1 bis 2 Werktage, für die EU 5 bis 10 Werktage.

3.3 Sollte die Bestellung nicht innerhalb der genannten Frist eintreffen, ist der Kunde verpflichtet, den Kundendienst zu kontaktieren.

3.4 Teillieferungen sind möglich, falls nicht alle Produkte verfügbar sind.

3.5 Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware an den Transporteur übergeben wird. Die Mobileparts GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Diebstahl aus dem Briefkasten.

4. Rücktrittsrecht

4.1 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

4.2 Der Rücktritt muss schriftlich oder per E-Mail erklärt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücktritts.

4.3 Im Falle eines Rücktritts hat der Kunde die erhaltene Ware unverzüglich und in unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

4.4 Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden nach Erhalt der Rücksendung erstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20% des Rechnungsbetrags, sofern die Ware nicht mehr neuwertig ist.

5. Haftung, Garantie, Retouren und Reklamationen

5.1 Der Anbieter garantiert, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht.

5.2 Mängel sind innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Erhalt zu melden. Geheime Mängel können auch später beanstandet werden, ausgenommen sind Ersatzteile für Tablets, Smartphones und andere Geräte.

5.3 Liegt ein Mangel vor, kann der Kunde unentgeltliche Nachbesserung, Preisminderung, Rücktritt oder Ersatzlieferung verlangen. Das Recht auf Schadenersatz bleibt in allen Fällen vorbehalten.

5.4 Retourenbedingungen: Reklamationen werden innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert und innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Rücksendungen müssen in der unbeschädigten Originalverpackung erfolgen. Eingebaute Ersatzteile, die sichtbare Gebrauchsspuren aufweisen, können nicht akzeptiert werden. Beschädigte oder geöffnete Verpackungen führen zur Ablehnung der Rücksendung.

5.5 Rückzahlung: Der Kunde kann wählen, ob die Rückerstattung auf das Kundenkonto, auf das Bankkonto oder auf die ursprüngliche Zahlungsart erfolgen soll.

5.6 Garantieansprüche: Die Garantie deckt spezifische Mängel an Ersatzteilen, wie z. B. Touch-Probleme, Flex- oder IC-Defekte, Probleme mit dem Display-Backlight sowie Schäden während des Transports. In solchen Fällen ist der Kunde verpflichtet, den Schaden in der nächsten Postfiliale zu melden, um eine Schadensregulierung zu ermöglichen.

Einige unserer Produkte sind mit einer Garantie von einem Jahr ausgestattet, die auf dem Produkt entsprechend gekennzeichnet sind. Bei einem Defekt nach Ablauf der Garantiezeit wird nur der Zeitwert ersetzt, nicht der volle Kaufbetrag. Nicht unter die Garantie fallen: Mängel bei Produkten, die älter als 3 Monate sind (ausser bei gekennzeichneten Artikeln), Schäden durch unsachgemässe Montage, gebrochene Flexkabel, defekte/gebrochene Displays, oder Ersatzteile von anderen Herstellern.

6. Zahlung

6.1 Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:

6.1.1 Rechnung (Geschäftskunden): Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware. Bei jeder Bestellung auf Rechnung behalten wir uns das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Bei negativem Ergebnis wird die Bestellung automatisch auf Vorkasse umgestellt.
6.1.1.2 Rechnung (Privatkunden): Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY).
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
6.1.2 Paypal, Postfinance, TWINT, Kreditkarten: Bei Zahlung per Paypal, Postfinance, TWINT oder Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Bezahlung per Kreditkarte erfolgt über den Anbieter Paypal oder Wallee. Alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) werden akzeptiert.
6.1.3 Vorauskasse: Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang ausgeführt. Die Verbuchung kann bis zu 3 Tage dauern.

6.2 Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Mobileparts GmbH.

7. Haftung für Online-Verbindungen

7.1 Der Anbieter sorgt für die Sicherheit seiner Systeme nach aktuellem Stand der Technik.

7.2 Die Kunden sind verantwortlich für die Sicherheit ihrer Systeme.

7.3 Der Anbieter haftet nicht für Störungen durch Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet.

7.4 Der Anbieter haftet nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Verhalten oder Eingriffe Dritter (z. B. Viren, Würmer).

7.5 Technische Fehler: Der Anbieter haftet nicht für technische Fehler bei der Bestell- oder Zahlungsabwicklung, die ausserhalb seines Einflussbereichs liegen. Dies umfasst Serverausfälle, fehlerhafte Datenübertragungen oder technische Probleme auf Seiten der Zahlungsdienstleister.

8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

8.1 Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und Mobileparts GmbH unterstehen dem materiellen Schweizer Recht. Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht in Baden, Aargau zuständig.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.